به گزارش قائم آنلاین،  بیایید ابتدا با این واقعیت شروع کنیم: گفتن اینکه مشتریان عاشق خرید کردن از آمازون دات کام هستند، دست کم گرفتن حقیقت ماجراست. هر سال بعد از سال دیگر این غول تجارت الکترونیک و محاسبات ابری ( (cloud computing 23 ساله، تقریبا در صدر ارتباطات عاطفی  که یک شرکت با مشتریانش برقرار