هفته‌ گذشته، در پی اختلال سوختگیری در سراسر کشور، سیستم هوشمند قیمت‌گذاری اسنپ به دلیل برهم خوردن توازن بین عرضه و تقاضای سفر در مواردی با افزایش قیمت ناگهانی مواجه شد. با وجود آنکه این اختلال غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل اسنپ بود، اما این سامانه تصمیم گرفته برای دلجویی از کاربرانش در سراسر کشور کد تخفیف ۲۰ درصدی ارائه کند. این تخفیف شامل کاربرانی می‌شود که روز ۴ آبان از ساعت ۱۲ ظهر تا ۷ عصر با اسنپ سفر داشتند و متحمل هزینه بیشتری نسبت به روزهای قبل شدند.