در پی گزارش‌هایی مبنی بر اینکه توئیتر از پیام‌های خصوصی کاربرانش جاسوسی می‌کند، این رسانه اجتماعی با شکایت گروهی مواجه شده است. در این شکایت همچنین توئیتر به تغییر پیام‌های مستقیم متهم است.